Triệu Sơn thử nghiệm Robot lễ tân tại thôn Xuân Tiên
Thứ Năm, 27/11/2025
Chiều ngày 27 tháng 11, tại Nhà văn hóa thôn Xuân Tiên, xã Triệu Sơn đã phối hợp với Công ty Cổ phần MISA Việt Nam tổ chức triển khai và thử nghiệm ra mắt Robot lễ tân thông minh, phục vụ công tác giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Đây được xem là một bước tiến quan trọng trong lộ trình xây dựng chính quyền số tại địa phương.
Hoạt động triển khai Robot lễ tân thông minh tại nhà văn hóa thôn Xuân Tiên
Tại buổi ra mắt, Robot lễ tân đã được trình diễn nhiều tính năng hỗ trợ trực tiếp cho người dân, như: hướng dẫn quy trình nộp hồ sơ, tra cứu thông tin, tiếp nhận phản ánh – kiến nghị và kết nối nhanh với các bộ phận chuyên môn của xã khi cần thiết. Đặc biệt, Robot lễ tân tại thôn Xuân Tiên còn được kết nối đồng bộ với Robot Thông minh đang sử dụng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã, giúp việc hỗ trợ người dân được thông suốt và hiệu quả hơn. Cùng với việc đưa robot vào hoạt động thử nghiệm, xã Triệu Sơn cũng đã tiến hành trang bị các thiết bị phục vụ chuyển đổi số như máy tính, máy quét tài liệu, nhằm giúp người dân thao tác thuận tiện trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính. Song song đó, hệ thống họp trực tuyến kết nối từ trung tâm xã đến các thôn cũng được triển khai, giúp công tác chỉ đạo, điều hành diễn ra nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và chi phí. Sau giai đoạn thử nghiệm, xã Triệu Sơn dự kiến sẽ tiếp tục đánh giá hiệu quả và hướng tới mục tiêu trang bị Robot lễ tân tại 47/47 thôn trong toàn xã. Đây là định hướng nhằm xây dựng mô hình chính quyền số toàn diện, đưa công nghệ thông minh đến gần với người dân ngay từ cấp cơ sở.
Với việc mạnh dạn ứng dụng các thành tựu công nghệ mới, xã Triệu Sơn hiện là một trong những địa phương tiên phong của tỉnh Thanh Hóa trong ứng dụng Robot lễ tân và Robot thông minh vào phục vụ người dân, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công và thúc đẩy chuyển đổi số nông thôn.
Đình Duyến