HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN NỀN TẢNG “BÌNH DÂN HỌC VỤ SỐ”
Thứ Tư, 21/01/2026
1. Đối tượng áp dụng
- Cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan, đơn vị và Người dân
2. Mục đích
-
Trang bị kiến thức và kỹ năng sử dụng phần mềm giải quyết thủ tục hành chính trên nền tảng số
- Nâng cao hiệu quả công tác giải quyết thủ tục hành chính, góp phần cải cách hành chính và chuyển đổi số tại địa phương
3. Hướng dẫn truy cập và sử dụng hệ thống
Bước 1:
Truy cập nền tảng “Bình dân học vụ số”
-
Mở trình duyệt web trên điện thoại hoặc máy tính
-
Bước 2:
Đăng nhập tài khoản
-
Sử dụng tài khoản định danh VNeID cá nhân để đăng nhập
Bước 3:
Tìm kiếm khóa học
-
Tại giao diện chính, chọn mục “Khóa học” hoặc tìm kiếm với từ khóa:
“Hướng dẫn sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính”
Bước 4:
Tham gia học tập
-
Chọn khóa học phù hợp và bắt đầu học theo hướng dẫn trên màn hình
- Thực hiện đầy đủ các bài học, bài kiểm tra (nếu có) để hoàn thành khóa học
Bước 5:
Ứng dụng kiến thức
-
Áp dụng các kiến thức đã học vào công việc giải quyết thủ tục hành chính tại cơ quan, đơn vị
- Thường xuyên cập nhật các khóa học mới và tài liệu hướng dẫn bổ sung.
Phòng VH-XH