Có những người không xuất hiện nhiều trước ống kính, nhưng luôn có mặt ở mọi sự kiện của địa phương. Họ là những cán bộ làm công tác thông tin, tuyên truyền ở cơ sở – những người lặng thầm đưa thông tin chính thống đến với Nhân dân mỗi ngày.
"Một người làm việc bằng cả một tổ truyền thông" dòng chữ trên tấm áp phích chào mừng Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam 21/6 không chỉ là một lời động viên, mà còn phản ánh chân thực công việc của những người đang làm công tác thông tin, tuyên truyền ở cấp xã trong giai đoạn hiện nay.
Thực hiện chủ trương sắp xếp tổ chức bộ máy, xây dựng mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đội ngũ làm công tác truyền thanh, thông tin tuyên truyền từ cấp huyện đã được điều động về công tác tại Trung tâm Cung ứng dịch vụ công các xã, phường. Tên gọi đơn vị công tác có thể thay đổi, mô hình tổ chức có thể khác trước, nhưng sứ mệnh của họ vẫn không đổi: đưa thông tin chính thống đến với Nhân dân một cách nhanh chóng, chính xác và gần gũi nhất. Nếu trước đây, ở các cơ quan báo chí hay trung tâm truyền thông, mỗi khâu đều có người phụ trách riêng thì hiện nay, ở cấp xã, nhiều khi một người phải đảm nhiệm toàn bộ quy trình sản xuất thông tin. Từ phát hiện đề tài, xuống cơ sở ghi nhận thực tế, phỏng vấn, chụp ảnh, quay phim, viết tin, biên tập, dựng video, đọc phát thanh, quản lý hệ thống truyền thanh thông minh, cập nhật Cổng thông tin điện tử, quản trị Fanpage, đến cộng tác với các cơ quan báo chí cấp trên… tất cả đều được thực hiện bởi cùng một cán bộ.
Đó là công việc không có nhiều ánh hào quang nhưng luôn đòi hỏi sự chủ động, trách nhiệm và tinh thần sẵn sàng có mặt ở mọi nơi khi địa phương có sự kiện chính trị, thiên tai, phòng chống dịch bệnh, xây dựng nông thôn mới, cải cách hành chính hay các hoạt động văn hóa - xã hội. Trong bối cảnh mạng xã hội phát triển mạnh mẽ, thông tin xuất hiện từng phút, từng giờ, người dân cần những nguồn thông tin chính xác, kịp thời và đáng tin cậy. Chính những cán bộ làm công tác tuyên truyền ở cơ sở là lực lượng gần dân nhất, hiểu địa bàn nhất và cũng là những người đầu tiên chuyển tải các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, các thông báo chỉ đạo điều hành của chính quyền địa phương đến từng khu dân cư. Đồng thời, họ cũng là cầu nối phản ánh tâm tư, nguyện vọng, những vấn đề phát sinh từ cơ sở để cấp ủy, chính quyền kịp thời nắm bắt, chỉ đạo giải quyết.
Có thể nói, họ đang góp phần quan trọng trong việc định hướng dư luận, lan tỏa những mô hình hay, cách làm hiệu quả, gương người tốt việc tốt; đồng thời đấu tranh với những thông tin sai sự thật, góp phần xây dựng môi trường thông tin lành mạnh ngay từ cơ sở. Việc triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp không chỉ thay đổi về tổ chức bộ máy mà còn đặt ra yêu cầu cao hơn đối với đội ngũ làm công tác truyền thông.
Ngày nay, cán bộ tuyên truyền ở cấp xã không chỉ biết viết tin hay vận hành hệ thống truyền thanh mà còn phải thành thạo công nghệ số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo, sản xuất nội dung đa nền tảng, thiết kế infographic, dựng video, quản trị các nền tảng số và khai thác hiệu quả các kênh truyền thông hiện đại để phục vụ người dân. Đó là sự chuyển mình tất yếu nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và gần dân hơn.
Phía sau mỗi bản tin phát trên hệ thống truyền thanh, mỗi bài viết đăng trên Cổng thông tin điện tử hay Fanpage của địa phương là nhiều giờ tác nghiệp, biên tập và xử lý thông tin. Khối lượng công việc ngày càng nhiều, yêu cầu ngày càng cao trong khi nhân lực còn mỏng, điều kiện tác nghiệp ở cơ sở vẫn còn không ít khó khăn. Song bằng tình yêu nghề và tinh thần trách nhiệm, đội ngũ làm công tác tuyên truyền ở cấp xã vẫn bền bỉ cống hiến, góp phần giữ vững "mạch thông tin" từ cơ sở. Họ không chỉ là những người đưa tin mà còn là những "chiến sĩ" trên mặt trận tư tưởng, văn hóa; là cầu nối giữa Đảng, chính quyền với Nhân dân; là những người âm thầm góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền gần dân, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Trong thời gian tới, cùng với quá trình chuyển đổi số và hoàn thiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, công tác thông tin, tuyên truyền ở cấp xã sẽ tiếp tục giữ vai trò đặc biệt quan trọng. Đầu tư cho truyền thông cơ sở không chỉ là đầu tư cho hệ thống kỹ thuật hay các nền tảng số, mà còn là đầu tư cho đội ngũ những người đang ngày đêm làm nhiệm vụ trên mặt trận thông tin.
Nhân dịp kỷ niệm 101 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam (21/6/1925 - 21/6/2026), xin gửi lời tri ân tới những cán bộ làm công tác thông tin, tuyên truyền ở cơ sở - những người đang lặng thầm góp sức để mỗi chủ trương của Đảng, chính sách của Nhà nước và thông tin của chính quyền đến gần hơn với Nhân dân; góp phần xây dựng quê hương ngày càng phát triển, văn minh, hiện đại và giàu bản sắc.
"Dù ở bất kỳ mô hình tổ chức nào, người làm công tác tuyên truyền ở cơ sở vẫn luôn là những người giữ nhịp thông tin, lan tỏa điều tích cực và đồng hành cùng sự phát triển của quê hương."
(Đào Hải – Trung tâm Cung ứng dịch vụ công)